從某種角度說，螞蟻金服等金融科技公司的全方位開放與銀行等傳統金融機構的積極應對，不是誰借誰的光，而是攜手對客戶，尤其是中小客戶的“普惠”與“陪伴”，這必將催生金融和互聯網科技兩大行業生態的質變。

螞蟻金服第三次融資140億美元，總估值超過1500億美元之后，2018年度螞蟻財富伙伴大會開幕。與會者一致認為，唯有能運用新技術、新服務，提高自身資產管理能力和財富管理效率的機構，才會在資管新規落地后脫穎而出。這一點上，銀行、金融科技巨頭、基金等資管機構皆心有靈犀。

經歷了國有銀行與互聯網企業在支付、結算等領域的合作，銀行業與金融科技公司合作的戰略思路越發深入。眼下，幾大金融科技巨頭的“勢力范圍”已基本成型：中行與騰訊，工行與京東，農行與百度，阿里（螞蟻）與建行，已各自牽手。四大國有商業銀行之外，多家股份制銀行也已紛紛搶灘落位，將與金融科技公司在金融科技、普惠金融、綠色金融、新零售等領域展開全方位合作。這顯示螞蟻金服等金融科技平臺與傳統銀行業開放與合作的步伐，走得越來越堅定和徹底，并得到了傳統金融巨頭的積極回應。有意思的是，僅從市值而言，很難說誰借了誰的光。今年上半年，騰訊、阿里的市值高居中國上市企業前兩位，并與工行、建行、農行拉開了較大的距離。

螞蟻金服等金融科技平臺能有今天這樣與國有商業大銀行平起平坐的地位，殊為不易。時至今日，雖有不少銀行將金融科技視為助力自身發展的催化劑，但也有一些銀行不以為然，仍將金融科技平臺之視為野路子“攪局者”。長期以來，我國各金融機構的客戶體驗大都只能寄希望于相關業務人員的“微笑服務”上，基于實質上的資源壟斷，沒有微笑也只能忍，直至有新的選擇項出現。而只有體驗越積極、滿意，客戶再次使用該服務的概率，對服務機構的忠誠度才會上升。桃李不言，下自成蹊。數據顯示，螞蟻金服個人客戶總數超過5億，僅2017年就新增約1億；騰訊雖尚未單設獨立金融子公司，但其微信支付實名用戶早在2016年6月末便突破了4億；京東金融個人客戶總數超1億；百度金融的個人客戶總數在去年三季度末也達到了9000萬。

傳統金融體系的包容性不足，給金融科技預留下了非常大的發展空間。以一直以來各方倚重的“普惠金融”為例，難以滿足草根群體的投融資和小額支付需求，始終是傳統金融體系是一大短板，直至智能手機結合支付寶、微粒貸、余額寶、京東白條等移動金融科技平臺產品，使金融服務迅速近身，疊加口碑效應傳導，才從服務覆蓋率上真正實現了“普惠”。支付服務就是個再典型不過的例子。相對于傳統普惠金融，數字普惠金融具有更好的地理穿透性，金融科技能有效縮小各地區金融資源配置的不均衡，彌補因金融機構營業網點、自助設備等投放不足及金融專業人員匱乏而對普惠金融發展的不利因素。看實際效果，金融科技發展的確更多惠及我國三四線城市、農村及偏遠地區人群，憑一部手機而不與時代脫軌，可謂今日鄉村與小城鎮青年之福。