美團點評CEO王興曾表示,當下“互聯網+傳統產業”的重心已經從廣度和用戶量的增長轉變為對行業潛在價值的深度開發。不管是“互聯網+”也好,“大數據應用”也好,刺激行業創新改革都只是實現最終目標的方法和手段,“賦能”、“增量”,幫助傳統商戶和行業做到它們自身難以做到的事,這才是“下半場”真正的主旋律。
必吃榜助力美團點評提高影響力
2016年,美團點評宣布推出餐飲開放平臺,計劃與餐飲ERP服務商共建餐飲生態系統,為線下商戶提供基于生態的、全鏈條的整體解決方案,推動餐飲業效率提升。這場餐飲ERP服務標準的“大一統”,如今將可以通過一臺設備、一個平臺來實現。毋庸置疑,這一切的實現背后所依靠的都是美團點評受眾全國最全、最集中、最精準的餐飲行業數據。
美團點評并沒有只滿足于技術標準的“一統”。2月27日,美團點評還發布了國內首個基于海量真實用戶評價大數據的美食榜單——大眾點評必吃榜。這份榜單全憑系統通過預設模型對平臺6億用戶、2億多條真實評價統合計算,從全國的766萬余家餐飲商戶中最終選擇了869家商戶,上榜比例高達1/8817,可謂萬里挑一。對消費者而言,它不僅是一份追尋美食的指南,同樣也承載起避免“觸雷”的預警功能,而對于那些未上榜的商家來說,則勢必要通過提升自身的品質,來確實地提高用戶體驗。
從建立開放平臺、推行統一標準,到借助市場力量倒逼行業良性發展、推進市場共治進程,大數據在手的美團點評在不斷擴張自身行業影響力和話語權、強化平臺中心地位的同時,也為自身建立了一套基于海量用戶數據的“引流量—建數據—推標準—樹口碑—引流量”的自生循環。
隨著互聯網進入“下半場”,線上與線下結合、網絡倒逼傳統產業轉型的趨勢正將原本已經固定的互聯網格局重新撕開一道“缺口”。對于坐擁百萬商戶資源和6億線上用戶的美團點評來說,最好的時代或許已經到來。