如果我問你,開一家餐飲店容易嗎?可能很多人會說應該蠻容易。如果我問你,開連鎖店容易嗎?可能很多人會說不那么容易。
如果我問,餐飲店開一兩年難嗎?可能很多人會說不難。然后我問你,把店堅持開一百年難嗎?很多人都會說難。
那么,開店容易生存難,且開且珍惜。那么作為一個餐飲管理者,想做大做強,該怎么辦呢?不知道?不清楚?有點迷茫?那么就先將以下幾點做好吧。
1、菜品品質至高無上
菜品是一家餐飲店的靈魂,有一句話這么說過:對于一家餐廳來講,可以沒有裝修、沒有服務,但卻不能沒有高品質的菜品。
雖說酒香不怕巷子深的時代已經過去了,但倘若你擁有高品質的菜品那么至少你擁有回頭客,并且這些回頭客看會給你帶來更多的消費者,但假如你連高品質的菜品都沒有的話,怕是客人都不會有很多更別提什么回頭客和新顧客。
所以,什么都好,菜品的品質 重要。
2、擺脫員工思想,做真正的管理者
作為一名老板也好管理者也好,能保持跟員工思想同步很好,但你前提條件是你要切實做到摒除員工思想,培養出管理者應有的管理理念和能力,業的戰略規劃、領導層的選拔與培養、組織流程與管控體系的建設都需要你來進行,而不是只知道把自己丟進一堆日常事務中,那樣企業的運轉誰來關心?當然,更不能當甩手掌柜,大事小事都交給別人去打理也是萬萬不可的。
3、模仿是學習,重點砸超越
考察同行業,并且從中模仿,這是學習成長中的一個很重要的方式和途徑,尤其是 品牌的模式、產品以及策略,畢竟人家的團隊很強大,對此各老板可以及時學習并且優化,讓自己的團隊也慢慢進步。
但是,模仿是容易的,但超越是難的,但不能因為超越難就只顧模仿,而是應該找時間找機會進行實地考察,不管是模仿中創新也好自主創新也好,總之要增強自己的核心競爭力。
4、重視團隊建設
留住優秀的員工,打造一個穩定的團隊是每一位管理者和老板要面對的事情。當跳槽的員工和應聘的人成同比的時候,你就會發現這一切會讓你有多著急。
所以,在團隊建設上,不管你是工作上去發現他的亮點也好,平時多關心員工的生活也好,總之要讓員工感受到你不只是把人家當成員工來對待,而是有更高層次的情感存在。
5、加強制度管理
上一點說到,注重員工的情緒,留住優秀的團隊,但這不代表管理方面就可以隨性而為,公私分明是尤其重要的事情,對待員工不能毫無感情,但也不能把感情放的太,滿,該關心的時候關心,該批評的時候還是要批評。
當然,制度這種東西不是越多就越好,而是在于可實行,并且有價值,制定出來的制度要有價值才有意義,如果只是擺出來看的那制定了又有何用?
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